我的115账号15175022203登录时提示登录异常

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我的115账号15175022203登录时提示登录异常

需要短信验证码,可我绑定的手机号已经不用了,收不到短信,该怎么办?

你好,我账号登录,账号异常提醒什么情况?

2# 2015-08-01 06:32
该用户已被拉黑,内容仅管理员可见!

1# 2015-08-01 01:34

你好,该情况你可以通过申诉通道解决。

在网页版登录页面点“无法登录--人工申诉--手机丢失”,申诉成功后可更换绑定手机,更换为你可接收到短信的手机号码。

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