我115账号显示账号不存在啊！还有大半年的会员呢！账号怎么就没了？

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510275155<510275155> 2015-05-27 14:37 只看该作者

我115账号显示账号不存在啊！还有大半年的会员呢！账号怎么就没了？ 

五五开

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正序阅读 2# 2015-05-28 22:43

我也遇到相同情况

115客服-小雪

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1# 2015-05-27 15:06

您好，请问是否解除了该邮箱（手机）与网盘帐号的绑定呢，已经解除绑定的帐号是无法作为登录帐号的，请使用UID登录网盘；邮箱是否已验证呢？未验证的邮箱无法作为登录帐号的，请使用您的UID登录网盘，然后进入帐号安全设置处进行验证邮箱的操作，验证后邮箱可作为登录帐号。

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