尊敬的客服同志,您好!我的永V被盗了,帮我查一下好吗?115账号:7862767 去年买了永V后,平常没什么时间上去整理,基于信任有时就给朋友用一下,在2015-5-23日登陆突然发现200张V券盗得干干净净,就赶紧用手机号找回,并重新设置了密码,但是2015-5-25号我却发现不能登陆,被人把手机和邮箱全都被人改掉了。怎么办啊?我的永V买来时已进行了实名认证的,账号可以申诉找回吗?200张V券被盗了,可以收回来吗?
115客服您好!您好!我的永V账号7862767,我根本就没有办理过任何过户呀,现在被盗了,我该怎么办呀?
请允许我讲述一下可能有关的具体情况:去年你们刚推出永V活动时,出于对雨林木枫的信任,我就花5000元买了一个,当时老婆为此还很生气,我是准备用来存一些设计方面的资料的。同时对小孩学习与教育方面很感兴趣,买来之后就在一些圈子里看看,也收集了一些这方面的资料,后来在学习的圈子里看到有一个ID叫做“为人生而奋斗”的人有较多关于学生学习方面的视频,就QQ联系购买了一些学习视频,基本是在百度网盘里的,大概有5T的资料花了200块钱,感觉还好。这样就算是认识了,后面有空时也会聊聊天,他说他在上大学,学的是电子商务专业,我平常上班比较忙,实在没有太多精力在网上找资料,后来就给这位学生朋友共享我的115永V账号让他也能用,也算是物尽其用吧。顺便也希望能多存点有用的资料。因为我购买永V的时候,已经进行了实名认证,我想应该问题不大,如果被人盗号了,应该可以找回,这是我的真实想法。因为都是学生过来的,我素来喜欢与上进爱学的人交流,而他同时喜欢书法临贴,也算与自己志同道合。平常QQ聊天时他有几次提醒我说现在很多人都用百度云,115前景不好,问我有没有想过出手。但我觉得不必过于担心,我想随着网络越来越正规,网盘肯定是要收费的,115刚开始转型的会有一些阵痛,算起来115盘相比总体而言价格更实惠,况且买都买了我就不会卖。我对115还是挺有信心的。2015年4月下旬,他说他在学淘宝开店,开始想吸引些人气,问我V券要不要卖,他可以帮我卖,给我20块一张,他21卖出去,只为了提高店的信用,我想V券自己暂时也不用,就说可以,让他看着办吧算是支持一下,于是就给他发了验证码,他又说每次输入验证码很麻烦,他弄了一个可以自动的,要先测试一下,其中输了好几次验证码,还要了我的银行账号,我手机信息银行卡里是进了120元就没在意。我有自己的工作,压根我也没想用V券赚钱了。当时我给他验证码的时候,也正在赶工作任务,中间他还打过电话来催验证码,讲得挺诚恳的,说麻烦打扰之类,我说没关系。完事后我也进网盘里看了一下,发现系统消息提示说有一百多张V券已转让成功。就问他怎么回事?他说不知道,他只用了6张,并说115限制很多,实名认证了就可以找回来。因为工作忙,就没太在意。前两天也就是2015-5-23日我登陆网盘,发现密码不对,于是我用手机找回,重设了密码,进去查一下V券到底还有多少,吃惊的是一张都不剩。我还发现手机又提醒我要输验证码,我以为是他需要验证码,于是联系他问他怎么V券都没有了,还把带有验证码的截图发过去了。他坚持说只用过6张其他不知道,我说算了,V券我也不怎么用,至少永V还在。但是2015-5-25日我再想上去看一下,发现怎么也登不进了。手机号码和邮箱地址都已被改掉了。
因此才想到向115工作人员求助,看到客服回复说我的永V被转让了,我很震惊!心里难受!我从来没有与人转让过账号啊!请教您我还有什么办法吗?难道我的永V盘就这么永远离我而去了吗?我是一位本本分分真心实意支持115的用户,帮帮我吧!
苍天在上,我以良心起誓:以上写的句句属实,如有虚假,我愿负法律责任!

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同情你
200v卷啊