求助,我的115账号绑定了手机号码,但是我的号码已经换掉了,现在改密码什么的全都要验证手机,怎么把手机

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求助,我的115账号绑定了手机号码,但是我的号码已经换掉了,现在改密码什么的全都要验证手机,怎么把手机绑定给换了啊 

正序阅读 2# 2015-05-18 12:28

1# 2015-05-18 10:39

您好,请问是否设置了密保问题呢?如有,可直接通过验证密保问题来更改绑定信息,如没有,请在登录页面点击“找回密码--通过人工申诉找回--手机丢失”,提供下帐号相关资料进行申诉,申诉成功后可以进行更换操作。

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