我家的电视机是TCL智能电视机的。在当贝市场安装了115TV版。登陆账号密码后，就出现了我的个人账户名字的这

回复 已回复2 星标
更多
复制链接 分享 举报
返回
净网2025 请遵守《服务协议》严禁违法违规信息
358491241<358491241> 2015-05-05 02:13:33 只看该作者
|

我家的电视机是TCL智能电视机的。在当贝市场安装了115TV版。登陆账号密码后，就出现了我的个人账户名字的这么一个界面。点击就提示是否退出，就没有任何可以操作的东西了。我没有安装盒子。电视直接连接家里wifi上网看的。难道115TV版一定要盒子才能在电视机上看吗？电视是55寸的,还是第一张图片这个样子，就卡在这个界面，点击个人中心，然后就询问我是否退出.

115客服-小雪

回复
倒序阅读 1# 2015-05-05 08:40:53
  您好，进入手机客户端-我的盒子，看看是否关闭了文件等模块 。
  • 3584912412015-05-05 15:39:37
    举报
    @115客服-小雪: 我的盒子，在哪里可以找到
  • 17007612015-05-05 17:46:06
    举报
    @115客服-小雪: 我家的50寸长虹智能电视也出现了这种同样的问题，手机端没关闭任何功能
晓月

回复
2# 2015-05-06 01:20:50

应该是有些系统不支持

<返回115
此帖已被锁定，无法回复
新窗口打开 关闭