客服您好,我已绑定的手机号已经不用了,现在想换手机号绑定怎么处理,以前手机号已经作废了,收不到验证码

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客服您好,我已绑定的手机号已经不用了,现在想换手机号绑定怎么处理,以前手机号已经作废了,收不到验证码。

倒序阅读 1# 2015-04-30 14:45

您好,请问是否设置密保问题呢?如有,可以直接通过密保问题来更改绑定信息,如没有,请在登录页面点击“找回密码--通过人工申诉找回--手机丢失”,提供帐号相关资料进行申诉,申诉成功后可以进行更换操作,请知悉。

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