客服请帮帮忙，网盘空间文件全部消失了。

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35839754<35839754> 2015-04-23 23:31:46 只看该作者
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客服请帮帮忙，网盘空间文件全部消失了。


本人没有删除了文件，回收站也是空的，文件不知道去了那里？？？解决一下

在此非常感谢，  账号：359832462   

115客服-小雪

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倒序阅读 1# 2015-04-24 01:32:33

您好，请先确保您是否有多个帐号以致混淆了，以及不存在多人共用帐号的情况。如确定没有登错帐号，查看一下空间显示是否正确，使用分类搜索或者文件搜索一下相关文件，以及查看下回收站。

xl

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2# 2015-04-24 01:37:45

问一下 那个上传没速度 那几个字是怎样显示在那的 要怎样操作

梦仙居

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3# 2015-04-24 03:08:43

看看你是不是把文件都隐藏了，点击隐藏模式看看呢

小不点

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4# 2015-04-24 03:51:32
回收站已清空的文件，系统将无法解封，请知悉

是网盘文件
使用分类搜索或者文件名搜索一下相关文件

来自网页
网盘，不可能没有文件（？）
04-24 09:51 已读
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