请问客服,我15级升16级的时候购买50元枫币卡怎么变成了买了一年全球VIP卡?

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请问客服,我15级升16级的时候购买50元枫币卡怎么变成了买了一年全球VIP卡?
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事情是这样的,我15级升16级的时候购买50元枫币卡却变成了买了一年全球VIP卡,但是我等级却升上来了帐号上却没有枫币,而且我买的是50枫币卡,一下没了我150元,请帮我退下款,想问下客服是怎么回事,谢谢了!!

正序阅读 3# 2015-04-05 20:02

又没回应了

2# 2015-03-21 19:37


1# 2015-03-21 11:58

您好,请您确认是否在枫币页面购买,您可在消费记录查询,如果无法确认,请提供交易订单号查询。

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