​我想更换绑定手机号，但自己之前设定的一共三个密保问题中的一个问题答案记不清了，该怎么办？

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334451697<334451697> 2015-03-20 13:53 只看该作者

​我想更换绑定手机号，但自己之前设定的一共三个密保问题中的一个问题答案记不清了，该怎么办？

心啸长天

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正序阅读 4# 2015-03-21 14:39

三个密码必须全部记牢，错一个等于全部无效，只能申诉了。

张

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3# 2015-03-20 15:14

  

334451697@115

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2# 2015-03-20 14:11

登陆密码没丢，手机也没丢，就是想更换一个新的绑定号，但我之前自己设定的三个密保问题有一个答案忘了。

115客服-小雪

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1# 2015-03-20 14:00

您好，请在登录页面点击“找回密码--通过人工申诉找回--手机丢失”，提供帐号相关资料进行申诉，申诉成功后即可进行更换操作，请知悉。

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