{呼叫客服}我想绑定新的手机号,但是我的旧手机号早就不用了,所以就算发验证码也是收

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{呼叫客服}我想绑定新的手机号,但是我的旧手机号早就不用了,所以就算发验证码也是收不到的,也就更改不成,我觉得改绑定手机需要原手机是个不太合理的设置,希望官方注意并改进一下。

正序阅读 2# 2015-02-16 10:51:53

 

1# 2015-02-16 07:53:38

您好,请问是否设置了密保问题呢?如设置了密保问题可以通过验证密保问题来更改绑定信息;如没有,请在登录页面点击“找回密码--通过人工申诉找回--手机丢失”,提供帐号相关资料进行申诉,申诉成功后可进行更换操作,谢谢咨询。

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