账户绑定的手机号已经停用(手机号码已经被联通注销),现在变更手机号码必须老手机号码接收验证码,请问如

回复 已回复1 星标
更多

账户绑定的手机号已经停用(手机号码已经被联通注销),现在变更手机号码必须老手机号码接收验证码,请问如何解决这个问题?


是否有其他途径变更手机号码?请给予解决!

正序阅读 1# 2015-02-13 09:18:53

您好,请问是否设置了密保问题呢?如有,可直接通过验证密保问题来更改绑定信息,如没有,请在登录页面点击“找回密码--通过人工申诉找回--手机丢失”,提供帐号相关资料进行申诉,申诉成功后可进行更换操作,请了解 ,谢谢咨询。

此帖已被锁定,无法回复
新窗口打开 关闭