我想问，帐号设置那边手机号码改绑，解绑那边，原本手机号码已经弄丢了，都没法改绑解绑了！很多功能都用不到啊！都好多年_115_社区_115生活(曾用名“115网盘”)

我想问，帐号设置那边手机号码改绑，解绑那边，原本手机号码已经弄丢了，都没法改绑解绑了！很多功能都用不到啊！都好多年

了，1年半前，我就看到这个缺点了！怎么不能用绑定好的邮箱来解绑改绑手机号码啊？现在很多功能都没法用了，解散，修改圈子

属性，手机版11五网盘那边的密码加强功能，都无法使用，都需要原本弄丢的手机号码的验证码！改绑跟解绑又需要原本弄丢的手机

验证码，难道不能增加用邮箱验证改绑手机功能吗？那么多功能我都没法用了，圈子又不能，又不能重新创建一个，什么意思！这么

久都没发现这个问题吗？啊！

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倒序阅读 1^# 2015-01-23 00:02

您好，请问是否有设置密保问题呢？如有，可直接通过验证密保问题来更改绑定信息；如没有，请在登录页面点击“找回密码——通过人工申诉找回——手机丢失”，提供帐号相关资料进行申诉，申诉成功后可进行更换操作。

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