我的空间是16.16T,总是有14.99T不能清空还原，不能正常使用，求助？ 我试过反复退出再

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364900809<364900809> 2015-01-19 16:13 只看该作者

我的空间是16.16T,总是有14.99T不能清空还原，不能正常使用，求助？   我试过反复退出再登陆，刷新等等方法，都不见效果。

陆

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正序阅读 3# 2015-01-20 09:24

谢谢，你教的方法有效，我的空间恢复了。

张

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2# 2015-01-19 17:32

 

115客服-小雪

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1# 2015-01-19 16:23

您好，按一下页面右上角“全部”下拉列表中“仅文件”，查看一下是否有其他文件存余，再看下隐藏模式下是否有其他文件，关于隐藏模式的教程请详见http://help.115.com/web/43990.html?id=1413534502648 ，如都没有其他文件，您请在网盘设置处点击校正空间，隔一段时间后，刷新页面，将出现的“修复文件”删除即可。

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