请问一下客户,我这账号很早注册的绑定的手机也已经被销号了,我现在想换个手机号绑定怎

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12723772<12723772> 2015-01-19 15:35 只看该作者

请问一下客户,我这账号很早注册的绑定的手机也已经被销号了,我现在想换个手机号绑定怎么办阿..

张

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正序阅读 2# 2015-01-19 17:34

 

115客服-小雪

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1# 2015-01-19 15:38

您好，请问是否设置了密保问题呢？如有，可直接通过验证密保问题来更改绑定信息；如没有，请在登录页面点击“找回密码--通过人工申诉找回--手机丢失”，提供相关帐号进行申诉，申诉成功后可进行更换操作。

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