115绑定手机了，还设置了密保，今天打不开了。密码不对，手机也解绑了，请问客服是怎

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5896888<5896888> 2015-01-06 07:15 只看该作者

115绑定手机了，还设置了密保，今天打不开了。密码不对，手机也解绑了，请问客服是怎么回事！81808号码！

115客服-小雪

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正序阅读 1# 2015-01-06 09:41

您好，出现此情况一般有以下原因

1、混淆了帐号，如同时有使用多个帐号，请核查是否登错了帐号；

2、帐号被盗，此情况建议去人工申诉。

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