我对115已经绝望了,简简单单的一件事还要拖那么久也不回应

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我对115已经绝望了,简简单单的一件事还要拖那么久也不回应

我的绑定邮箱被更改了,于是我就发帖求助,总共发了两个帖子,其中一个客服吱一声就没反应了,另一个还被删了,115就这态度??

 感觉不会再爱了,邮箱绑定被更改,改回来就行了,可是115还需要原来的邮箱,我就呵呵了,如果我知道原来的邮箱我还需要求助吗,我早就把该我的邮箱的孙子日了,明明是115自身的问题还让用户承担后果,我就问我都绑定手机了,还有安全密码,密保,我还改不了一个邮箱,呵呵 。

这么简单的一件事还拖那么久,而且还不给回应,呵呵,就这服务态度,

原帖http://q.115.com/t-115-162311.html

我估计我发这个贴会被删,被封,我也不怕了,大不了用别的网盘。 

2015-01-02 13:16:46更新过

正序阅读 1# 2015-01-02 18:01

您好,抱歉让您久等了,因元旦假期值班工作人员有限,未能及时回应到您我们深表歉意,还请您见谅。帐号被盗邮箱被更改,请提交相关申诉,申诉成功后即可重置邮箱。

申诉操作流程:网盘登录页面点“找回密码--通过申诉找回--邮箱丢失”提交相关申诉资料后会有工作人员审核,审核通过后即可重置帐号相关资料。

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