【旧手机号已停用，收不到验证码怎样解绑手机号】_115_社区_115生活(曾用名“115网盘”)

【旧手机号已停用，收不到验证码怎样解绑手机号】

亲爱的客服MM，帅锅:

你们好！

本人账号因之前手机号已停用，收不到验证码无法解绑手机号，麻烦告诉一下怎么解决。拜谢！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

355221157

正序阅读 2^# 2014-12-22 21:57

我试试用邮箱可以吗

11500

1^# 2014-12-22 21:55

您好，请问是否有设置密保问题呢？如有，可直接通过验证密保问题来更改绑定信息；如没有，请在登录页面点击“找回密码——通过人工申诉找回——手机丢失”，提供帐号相关资料进行申诉，申诉成功后可进行更换操作。

<返回115