求救，我原来的手机掉了，现在想换绑定手机怎么办

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12456000<12456000> 2014-12-22 12:00 只看该作者
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求救，我原来的手机掉了，现在想换绑定手机怎么办

娇儿

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正序阅读 2# 2014-12-22 14:26

 

115客服-小雪

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1# 2014-12-22 13:13

您好，请问您是否有密保问题呢？如有，可以直接通过密保问题来更改绑定信息，如没有，请在登录页面点击“找回密码--通过人工申诉找回--手机丢失”，提供帐号相关资料进行申诉，申诉成功后可以进行更换操作。

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