一条方便客户.服务客户的建议:现在账号一但绑定手机号码,修改绑定的手机号就成了一

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一条方便客户.服务客户的建议:现在账号一但绑定手机号码,修改绑定的手机号就成了一个很大的问题,客户被绑定的手机号码还在用的话,可以更改。如果这个手机号码不在用,或者丢失的话,就不能修改了。建议:建立多种修改手机号码或者忘记密码等等其他信息的渠道,比如邮箱验证修改,设立密保问题等等找回或修改的方式,可以让客户享受随时便携的多种体验!

倒序阅读 1# 2014-12-04 21:02
您好,支持密保问题,帐号申诉等多种方式找回密码或者更改手机绑定的

2# 2014-12-04 21:27

我说得对不对呢?

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