有官方人员么？我的文件丢失了，怎么找回来啊？两个很重要的文件夹不见了，里面的文件

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85600543<85600543> 2014-12-04 13:15 只看该作者

有官方人员么？我的文件丢失了，怎么找回来啊？两个很重要的文件夹不见了，里面的文件用文件搜索也找不到，怎么办？各种方法都试了。。。。。求官方解决！

115客服-小虹

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倒序阅读 1# 2014-12-04 14:34
您好，请核查是否混错了帐号，看您的情况您应该是同时有使用多个帐号，以前我们也遇到过类似您这种情况的用户，经核查后都是因为混错了帐号，在A账号里找存在B帐号的文件，找不到就误以为文件丢失，所以请先核查是否登对了帐号。感谢反馈！
115客服-小菲

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2# 2014-12-04 14:38
1781200
梦仙居

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3# 2014-12-04 15:23

还有一种情况就是没上传成功。。重要文件请多重备份啊

别以为我是雷锋

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4# 2014-12-04 19:28

别找了!就是这个样子!

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