之前发过帖子说过类似的问题，但是客服的回答不甚满意。这次再发一回，希望过路大神给解个惑！
本人家里是6M移动(铁通)宽带，看云播在标清模式下还凑合能看，但高清模式基本卡的不行。另外将鼠标放在进度条上拖动之后原本能显示的缩略图也不能显示(如下图所示) 缩略图只是以虚框的方式存在着 楼主已经将网盘线路调整为铁通/移动模式，也试过网络加速器但都不能解决以上问题。楼主单位10M(貌似)电信没有以上问题！
希望客服给个满意的答复！
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2308924<2308924>
2014-11-25 06:11
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您好，您可以尝试进入路由器里把DNS设置改为114.114.114.114再重启路由看是否有所改善，本客服家里也是6M移动(铁通)宽带，在爱奇艺、优酷等网站放个动画片都卡的很，后来进路由器里把DNS设置改为114.114.114.114后稍微有所改善，所以建议您可以尝试下。移动铁通网络的用户体验情况您可以百度搜索看看，也可以到其他所有视频网站播放些高清看看效果如何。