我刚冲了会员，为什么下载速度这么慢的，客服帮忙解释下！家里电信4M宽带，下载100kb_115_社区_115生活(曾用名“115网盘”)

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倒序阅读 1^# 2014-11-14 14:09

您好，请进入帐号设置--网盘设置里查看您的下载线路是否选的是电信线路，如不是，请设置为电信线路。设置好线路后请下载这个测试文件http://vipcdntel.115.com/speedtest_10M 看下载速度是否正常。

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2^# 2014-11-14 14:24

4M宽带，网速不快，如果要下载115上的资源，建议用迅雷下栽。

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3^# 2014-11-14 15:22

永远是线路问题

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4^# 2014-11-14 15:59

在线视频就是播四五秒等个十几秒，根本看不成！