手机换号，注销时未能及时绑定新号。现在绑定无法用老号接收验证码，有没有其他办法？

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62020210<62020210> 2014-11-06 21:00 只看该作者

手机换号，注销时未能及时绑定新号。现在绑定无法用老号接收验证码，有没有其他办法？

潘晓亮

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正序阅读 2# 2014-11-07 09:11

115客服-小虹

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1# 2014-11-06 21:17

您好，如原手机无法正常接收验证码，可点击无法接收短信一项，通过验证密保问题来解绑或更换。如未设置密保问题，请先通过申诉来设置密保问题，再通过验证密保问题来解绑或更换。

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