這就是115對於10年超級VIP提供的客戶服務?

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這就是115對於10年超級VIP提供的客戶服務?


先是發帖提問..

然後帖子在審核池待了2天..

終於通過審核..

http://q.115.com/t-115-151655.html

 然後客服回了一句..

您好,请问登录什么浏览器提示这问题呀,麻烦在我聊详细提供便针对问题处理,谢谢

不給討論就直接鎖帖了..

然後我今天一大早就依照客服的指示將我的問題發給客服..

但是等了好幾個小時客服連一句話也沒回..

然後從早上再等到晚上客服也沒回話..

我記得以前115的客服服務很迅速且很親切的..

難道是現在有了永久VIP我們超V和普V就不重要了?

一切向"錢"看齊嗎?

2014-10-31 19:00:25更新过

倒序阅读 1# 2014-10-31 19:06

 很抱歉,之前客服回复的不到位,感谢您的批评和指正,我们会努力改进。

关于系统判断登录问题,目前规则是仅允许单点登录,后登录的将会把前一个登录的踢下线,并提示您的帐号在什么时候通过什么方式登录的,以供您判断该点是否是您本人操作的。

如您觉得系统提示有异常,您可以进入帐号设置里点击查看更多,看看您的登录记录是否与系统提示的相符。

关于登录保护限制单端登录规则,后续我们还会继续优化调整。

最后,感谢您的支持和反馈。

2# 2014-10-31 19:12

小薇姐姐,不在了。。。

4# 2014-10-31 20:03

我好多帖子现在还在池里呆着呢!

5# 2014-10-31 20:14

​欧麦的动漫男孩好可爱哦

6# 2014-10-31 21:14

这个帖子能过?

7# 2014-10-31 21:40

​比起她们的前任,现在这俩客服没被炒鱿鱼本身就是个奇迹,解答问题的能力先不说如何(我用115以来服务水平最差劲的客服),服务态度和解答问题的积极性实在差劲 

8# 2014-10-31 21:41

 

9# 2014-10-31 21:48

啊?还有永v,超v,普v的说法?不会吧。

12# 2014-10-31 23:15

如果仅仅是向钱看,还符合市场经济规律!只怕人家连你的钱都不看!问个正常功能为何不正常问题,在审核池己多日未批!apple store 最差付费体验己给出!后悔续费到2050年!前车之鉴,大家小心!口碑是自己打造的,而不是吹气球吹出来的!务实精神都没点的企业,让时间证明他的存在价值!

13# 2014-11-01 00:00

 

14# 2014-11-01 00:27
该用户已被拉黑,内容仅管理员可见!

16# 2014-11-01 01:42

同电脑同ip登录的都会提示的,有人发过这样的帖

17# 2014-11-01 08:32

 

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