客服 我花钱买的空间使用量显示异常，莫名其妙少了4T，害的我不能接收一个大礼包了，效验空间还是不行。求速度解决啊！
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26448873<26448873>
2014-10-18 13:12
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115115115
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115115115
请问具体怎么显示异常？
经查，你现在的空间情况（总量）6.99TB （已使用）4.01TB，如要接收的礼包大于你剩余空间量将无法接收，此情况下你可以扩容空间或清理出更多空间再接收礼包即可。