登陆密码忘记，使用手机找回密码后，是不是会自动删除密保问题，我的手机丢失，被人用

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71000000<71000000> 2014-09-20 08:43 只看该作者
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登陆密码忘记，使用手机找回密码后，是不是会自动删除密保问题，我的手机丢失，被人用手机找回密码，变成了未设置密保问题，求客服帮助恢复密保问题，115帐号3717707，手机号 13375205018

115客服-小虹

正序阅读 1# 2014-09-20 11:10
楼主可以提交帐号申诉http://passport.115.com/?ct=forgot_account  ，申诉成功后可重置密码和密保问题。
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