我明明申诉的重置邮箱，结果通过的是重置密码，邮箱还是不知道，请问这种情况怎么办？

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364360191<364360191> 2014-09-04 14:19 只看该作者
我明明申诉的重置邮箱，结果通过的是重置密码，邮箱还是不知道，请问这种情况怎么办？
115客服-小虹

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倒序阅读 1# 2014-09-04 16:03
重置密码和密保后进入帐号设置里更改邮箱绑定信息即可
呢喃

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2# 2014-09-04 17:45

怎麼溝通起來這麼困難！更換郵箱需要有原郵箱，我不知道原郵箱才申請郵箱重置的。我不是忘記密碼！你們客服怎麼對自己系統都不了解啊？！@115客服-小虹

逸剑

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3# 2014-09-04 18:03

楼主切换到英文版貌似即可查看邮箱全称吧

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