老用户心中的一些不想说又不必说的废话

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老用户心中的一些不想说又不必说的废话

 当还没有115的时候,第一次接触雨林木风,大概是在08年,那年我上初中,也是第一次拥有属于自己的电脑,怀着对计算机及互联网的憧憬,我沉迷于电脑世界里,然后第一次系统出问题,第一次学着重装系统,当时接触的就是雨林木风,当时并不在意盗版与否,所以当雨林木风宣布关闭的时候,还很伤心地写了一篇日记交给了老师,并用当时仅1mb带宽的网速连下几页,下完了当时的绝版四套系统以作收藏。


      我仍在关注着雨林木风论坛,所以当第一版测试版的115网盘出现的时候,立马注册了账号并使用至今。当时网络上大多数网盘譬如纳米盘,大米盘,飞速网盘都仅有几百mb的存储空间,115网盘,让我们看到了gb网盘时代的到来,于是我们很兴奋的在论坛里讨论115网盘的各种相关事情,115网盘大概经过3次多的测试版,终于发布了正式版,期间还发布了优蛋客户端。我觉得当时最津津乐道的功能是摇一摇,我每天都兴奋的打开电脑登陆摇一摇,让自己的网盘越来越大些,尽管其实并用不了那么大,但是当时115网盘的用户粘性不是现在能比的。


      之后,115网盘经过一段时间的高速发展,用户量很多了,我也乐意介绍别人使用。但是,出人意料的,因为某些原因,115关闭了公众下载通道,又强制用户关联手机号,致使115流失了大量用户,但我还是坚持使用。一次又一次偏离用户体验的改版,让115渐渐远离了我的视角,我也在此期间升入大学,主修计算机,现在我的主要网盘已经变成了百度。


       我有时会思考115网盘何至于此?但我并没清楚的得到答案。这次看到115网盘发布手机,所以特别来预约抢购,我本以为自己作为一个老用户,应该有不低的等级,我从来没注意过自己的等级,可是因为这次,我突然发现自己仅有1级!!!为什么一个使用了多年的老用户网盘等级竟然只有1级,我不明白115到底有着怎么样的升级政策,但是我觉得我大概明白115没落的原因了。


      那就是从来没有真正为用户考虑过,115只考虑的是临时的利益,却不懂得抓住用户,只知道给用户一时的好处,却不知如何给用户带来持久的良好体验,不知道如何留住用户!


      一个不能让老用户感到满意的企业如何能持续发展,一个不能对用户产生黏性的网站如何发展!


     115,你既然做的是网盘,既然做的是保存用户数据的事业,就请你不要偏离正轨,请你踏踏实实的做,请你给老用户一个留在115网盘的理由!



      

      大概现在要找一个比我账号还小的人已经很难了吧!

倒序阅读 1# 2013-11-21 13:12


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3# 2013-11-21 13:19

 

4# 2013-11-21 13:22
顶!

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6# 2013-11-21 13:26


7# 2013-11-21 13:27
我觉得这次活动很公平,有许多新用户付出的比你多,人家辛辛苦苦做任务时你在做什么呢?老用户不等于特权! 另外,说句不好听的,我觉得你思维方式有问题。

8# 2013-11-21 13:32

lz说的很认真,读完了再来说

我刚刚来115的时候还有大众分享功能。

后来没有了这个功能,我因此也差点就不来了。

后来卖靓号。。我个人比较喜欢靓号,买了。

说什么呢,尽量去适应新的变化吧。

虽然有些不尽如人意的地方,但是总的来讲,我觉得现在比以前要好些。

 

至于115的升级体系,也是活跃大家的一个方式,lz是1级,作为老用户,估计失落了些

但是个人认为这种升级模式还有待改进,

起码,用户登录次数(用户活跃度等)、注册时常等,应该纳入升级策略吧,但是没有,

而是以邀请下家为主。

 

曾经我提意见过,被某正领导大骂,后还说什么用户提意见都会听,拍马屁的,顺心的听了,不顺心的呢?骂人的话,现在还时时刻刻的挂在其签名处,呵呵

尽量去适应吧兄弟

9# 2013-11-21 13:38

 是啊,盘龄和活跃度应该纳入等级考核

10# 2013-11-21 13:45


11# 2013-11-21 13:47

 

12# 2013-11-21 13:55


13# 2013-11-21 13:57


14# 2013-11-21 14:07


15# 2013-11-21 14:27

嗯 说的不错 想升级找我 免费给632枫币

17# 2013-11-21 14:35


18# 2013-11-21 14:48

老用户的“福利”:

摇一摇不用必须VIP或绑定账号;初始空间多了好像100GB

目前想到这些

19# 2013-11-21 15:07

老用户的贡献就是:坚持!!!

20# 2013-11-21 15:10

说什么呢?暂时来说老用户还是允许不绑手机的吧。。。只要你不去想升级的事就是了。。一样的用。。。

21# 2013-11-21 15:23

的确,从最初的大度,慢慢越来越觉得小家子气,天天摇奖在公司感觉象是玩游戏,还要躺着同事和领导,而且,有时甚至有一种被猴耍的感觉

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