一个都不能少

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2017年的全年检查今天算是过去了,成绩斐然,除了在非我所能左右的硬件上缺失的问题被扣分,其余的均为满分。当然,现在的检查依然停留在有没有和够不够的数量层面,很少去关注优与劣的质量层面,拿分相对是不难的,只要你做了就能拿到,这一点我觉得是有待提高的。应允小石头的,我会讲个故事,希望能对大家的工作心态有所影响。

2017年12月初,我按照计划开始执行我们的健康素养66条巡讲活动。这个计划其实在年初就有了,只是一直没有找到机会去落实。之所以有这个想法,我是希望通过巡讲能带动村卫生室的健康教育,至少能起个示范作用。9月初,在《陕西省脱贫攻坚领导小组关于加强贫困地区疾病预防控制推进健康扶贫工作的意见》中,提出一个叫“疾病预防控制八大行动”的概念,第一条就是关于增强贫困地区群众健康素养的,要求县区每年开展健康巡讲不低于20次。这是一个不错的机会,当时我还苦于一直在卫生院所在的村范围内做健康教育,这下可以换一批听众了,开阔一下眼界,深入最基层看看群众在健康方面到底缺些什么。

11月底正值各地在开展八大行动冬季攻势行动,我拿出我的活动方案,主动向领导表达了我的想法,当时地方的疾病预防控制八大行动的任务还尚未下达分解到我这里。院领导比较支持,我表示只需要一条横幅,其他的我在现有条件下可自行解决。我又向我的上级单位县疾控中心业务主管领导申请了100余册健康素养读本,预计即使保障不了人手一册,但是两三个人共用一册应该是不成问题的。于是,下发通知到各村卫生室,我们的活动铺开:巡讲11站,在五天内完成,我独自一人骑摩托车,带了一些供健康教育的实物(体温计、限盐勺和控油壶),全程自带投影仪。

说是11站,其实是12站,到中心小学给学生讲的这一站已经完成,我们的合作很融洽,开展起来没有什么障碍,最关键是因为学生容易组织起来。第一天的行程比较紧张,是国道沿线的3个村子。第一站的安排是从早上八点,我去的时候那叫一个冷,骑行了十几分钟,我就冷得手都握不紧了。放慢了速度,我比预定时间迟了5分钟到达约定地点—某村村委会所在地。到达现场,没有来一个群众,包括该村的村医。我等待了十几分钟,村医才算到来,原来他去接我了,而我早到村里,手机没信号。联系到村里干扶贫工作的人员拿到钥匙,我们就准备开始讲座。也许是因为太冷太早的缘故,来现场听讲座的仅仅三五人。我再次向村医确认是已经通知到多数人了后,我一再自我安慰给自己打气:来这么几个人是天气的缘故,不是我们的讲座群众根本不需要,下一站会好些的。在持续近两个小时的讲课后,收拾好东西直接到去第二站路上的一个饭馆解决了午餐,因为时间不宽裕,别无去处。当我狼吞虎咽吃完饭准备继续时,第二站的村医才不紧不慢告诉我,未联系成功原定使用场地的村委人员,我只能作罢,来日再补偿吧。

在休息近两个小时后,下午一点赶到第三站准备。没想到第三站的村医竟然没有细看前几天我们在微信工作群下发的通知,只能临时组织村民了。好在这个村子的人口基数大,村委和扶贫的工作人员也相当配合,借助扩音喇叭,很快就组织到十几个村民到现场,总算比前面的两站理想些。

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从第二天开始,行程就不那么紧张了,每天仅仅安排两站。第四站是在午饭后的11点开始的,因为该村的村支部书记亲自坐镇,并为我们生火炉子,热情至极,来的群众较第三站的更多。可能因为讲座时间太长,讲到一半中途休息时,就有群众陆续离场。到最后15条时,只剩下我们的村医和书记了。还是讲下去吧,因为我们是带着诚意来做事的,不是来做做样子的,第一次合作就应该表现得充分点。单独给两个人讲,与我而言,有更多与听众互动、侧重讲解的机会,一对一未尝不是一件好事,在某些健康问题的交流能更深入细化,从而做出精准的防控对策。今后的内容不应该再讲得这么繁琐这么面面俱到,该把精力压缩分配到与群众健康最密切相关的内容上,我这样想到。对,国家基本公共卫生服务项目和新农合健康扶贫政策,这是群众能最好享受利用到的政府服务。第五站因为征用场地的不确定性,略有耽搁。期间一名凑在麻将桌前的群众的话让我心生愤慨:“你们这么麻烦地搞活动,还不如直接把钱买点东西发给我们,大家都省事。”现实吧,悲悯吧,可怜之人必有可恨之处,当时我心里说。钱或者东西给了你,你只能做到把它花完用完,不会让它再“下猪仔”了。授人以鱼不如授人以渔,你缺的并不是钱,是观念!

第二天结束后回到单位,我重新补充了一些健康教育用具(布尺、药品包装、一次性纸杯和献血证等),并修改了一下我的课件。第三天的行程因为另一项工作的上级主管来检查的缘故,被延误一个多小时后才到第六站。还好群众有足够耐心等待我们,等我急急忙忙安装好投影仪使用时,不好!昨晚更新课件后的优盘还在办公室电脑上,回去取是不现实的,那就现场脱屏讲。还好我当时把课件打印了一份在背包备用,这下没有了投影仪的显影效果,就全靠我丰富多彩的肢体动作来搞定了。到第七站前的意外更让人奔溃。两站之间的路面因为几天前的山体滑坡被彻底阻断,连摩托车都无法通过。怎么办,绕行二十来里路前往还是骑行到滑坡路段前步行穿过让第七站的村医来接我?斟酌两者需要的时间差不多,绕行的话有交通工具在自己手里,出入方便。于是又折返回单位取了优盘。当时已经下午三点,值班的同事说时间不早了,今天去下一站可能时间不宽裕了,人也估计没几个了,还是明天再去吧。还好,我思量了一番,这是我个人以单位名义第一次和第七站的村民打交道,现在群众可能就因为我们不能按时到现场而生气呢,如果食言了明天去,那毁掉的可是单位的公信力,今后的其他活动还怎么开展,怎么让群众给你配合。天不负我,当我在下午三点半赶到第七站的时候,还有十几个村民在等待,虽然已经走了好几个,并且有一个对我一再埋怨。虽然是由非我主观原因导致的,但我还是得默默容忍这位村民的宣泄。我知道你我都没有错,只是机缘巧合使然,只能解释承受,无法轰然反击。第七站的讲座中令我欣慰的是,在讲课过程中一位村民竟然没等我提完问题就抢答了,细问之后得知该村民比较关注医疗保健信息,有人懂你挺好。当天结束讲座已较晚,就在村医家食宿,第二天就可以快速到达第八站了。

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第四天的第八站和第九站进行得还算顺利,没有什么特别值得一提的。在返回单位路过第十站的活动地点时到村委会熟悉场地,和值班的人员沟通协商,根据村委人员的反馈判断,村医并没有和他交流过。我赶紧打电话给村医确认是否做好活动准备,事实上村医还真没通知,我没好气地问:“前几天领导在群里发的通知你没收到吗,这几天各村医在群里分享的活动照片和微视频你也不打听一下我们是在做什么着吗?”前一天通知,我觉得为时还不算太晚,效果至少会比第三站的临时组织好些。第二天,我才发现自己真的过于乐观了,到达第十站活动开展开始时间都过去一个小时,现场竟然仅仅来了一位村民。我问旁边的村医,你昨晚是怎么通知的。他答,在村微信群里说了一下,村里没信号,没法接电话,人家不来咱也没办法。我隐忍着不发作,群里通知有木有让相互转告,你是本村的,所有村民的都打不通吗。旁边村委和扶贫的工作人员估计怕我尴尬难以交差,就都过来坐下片刻做起“听众”来,让村医拍照。拍照之后,村医到外面抽烟去了,就只剩下一位听众,我是该继续讲呢还是见“好”就收?当然是继续讲,星星之火,不可以轻易就放弃,任其自生自灭,要保护火种,来日才有希望形成燎原之势。事实证明,这一次我对自己的不妥协是没有坏处的。在我们讲座一对一进行的过程中,有县委组织部的一位工作人员来村委会检查扶贫工作。他在旁边翻阅材料时不时抬头看我的幻灯片,后来中断片刻我们的讲座和我聊了起来,他询问我的单位、毕业学校、专业、年龄和工龄等信息,并给了一些鼓励性的意见。前几日跟朋友谈及此事,朋友说,这对于你以后的发展,只会加分。

你还记得小时候课本中的魏敏芝,还记得那个张艺谋改编拍摄的电影《一个都不能少》吗?

不忘初心,方得始终!

2018.1.17

文:刘帅帅,来源:九里山下,文末有原文链接。

2018-01-18 09:33:59更新过
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