“抄袭”产品很重要(内附案例)

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“抄袭”产品很重要(内附案例)

“某些方面,我们不需要重复创造车轮,只需要在好好利用的基础上加以创新。所以,“抄袭”不可耻,但要提升“抄袭”的技术含量。”

——王坚《结网》

在John的公众号已经写了《“抄袭”产品不可怕,可怕的是你连“抄袭”都不会》,这儿再引用一个微信某些功能“抄袭”竞品的例子:

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其实你再去体验下微信“抄袭”的功能和被抄袭产品的功能,微信调整的不只是一星半点。其实从这儿我们需要去学习几个点:

  • 你迭代的产品模块(功能)上限是哪儿?

    那么你就去找该行业做的比较好的产品。比如微信在5.0版本迭代的重要模块微信支付,是整个微信生态前进过程中最重要的一环,就犹如支付宝在阿里生态体系一样。所以就先模仿支付宝呗。

  • “抄袭”真的是技术活。

    首先澄清需求之前就应该有对应的OKR,接着看你要“抄袭”的产品在原基础上有什么效果和思考为什么会有这样的效果?(也就是知道他们为什么这么做?)

  • 先模仿再超越。模仿是为了填补产品该业务从可用到有用的过程,超越是为了让该业务从有用到好用的过程。前期先做好跟随者很重要,等到时机成熟再一鼓作气的超越。

以上的前提一定要去做竞品分析,一定要形成有效的文档。因为梳理分析后的反馈文档是产品经理的第二大脑。

前面扯的这么多是我在给公司产品小伙伴培训时聊到的,都吸收的很好,也都保持每周产品两拆的进度。然鹅,在随后的一次产品评审会中,一位产品小伙伴在做红点功能时,仅仅用简单的话来说了下红点怎么做:

  • 红点功能的目的:吸引用户点击,增加点击和曝光;

  • 红点功能的场景:在消息中心更新时,出现红点;

  • 红点功能的表现形式:小红点提示;

  • 红点功能出现的层级:从消息Tab至消息源逐级展示,采取末级消除原则。

然后配上了功能导图和流程图来梳理。有问题么?如果单纯的迭代某一个功能模块。是完全没有问题的。但是红点功能是基础通用模块,应该用全局的角度来梳理红点功能。下面可以通过红点功能来聊聊通用模块应该如何去梳理。

针对于红点功能做整体的梳理:

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其中在梳理的过程中,你会发现一个很主要的矛盾点。产品侧希望可以尽可能的提醒用户,而用户在某些情况下并不想被收到提醒。比如社交产品中IM的及时提醒是非常重要的,关注的新消息提醒也是用户想及时查看的;然而推广活动广告就是用户反感的。所以在处理小红点的表现形式就需要产品侧和业务侧多去思考了。

所以在红点功能的目的要分为两侧——产品业务侧和用户侧。这儿其实需要产品业务侧和用户侧在红点功能表现形式上达到动态平衡。最有效的办法就是做AB测试。通过数据来调优,以便更符合用户的喜好。

红点功能的目的梳理了之后,再来考虑达到这个目的的场景有哪些?基本上就是一下三个维度:

  • 有新内容、新消息更新后的提醒

    (比如QQ好友的消息,朋友圈的评论,视频号的更新……),这里用户和产品都是两厢情愿的,都希望能强提醒,所以红点功能基本上用数字做提醒;

  • 营销活动的更新提醒,版本更新提醒

    (这里是希望用户去点击,但是有可能用户并不想去点击,所以要思考下应该如何去处理?)

  • 内容状态发生了变化的提醒(比如淘宝订单的状态更新,发帖后被评论、点赞后的反馈……),这儿用户也产品也都是两厢情愿的,但是考虑到场景,也要思考应该怎么通过红点功能做提醒。

通过使用场景,就需要梳理红点功能的表现形式了。主要表现形式有四种:(这边John通过几张图来展示下红点功能的常用场景)

QQ消息列表

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微信发现页

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美团金刚区

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相信通过描述针对这四个红点的展示样式有了更深入的了解。其实然后涉及到很重要的一个点,红点怎么消除呢?

消除红点的逻辑有两个主流的逻辑:点过即消和末级消除。

  • “末级消除”:点击了最后一个红点(或完成指定操作),才消除所有层级的红点。

  • “点过即消”:每点击一个红点,就消一个。

John用流程来说明下。

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末级消除原则一般用于非常重要的消息提醒,直到用户点击查看后,才给予反馈;而点过即消一般用于强营销活动和简单的提醒。

红点功能通过这四步梳理,才能算整体把该通用模块整理完毕。通过通用模块,才不至于在同一产品/多个产品中的表现形式和逻辑不一样。

这才是产品经理要去“抄”的。一定是从小模块见到大规划。每个细节功能,背后的逻辑都是需要产品经理去梳理的。只是思考后,一定会有不一样的收获……

全文完。觉得John文章不错,可以分享给你的小伙伴。记得三连哟!

国庆节梳理了几张图,在朋友圈蛮多人比较感兴趣。先分享给大家。John平常在朋友圈比较活跃。可以加John微信:xiaoteng1234567890。

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