阿里牵手苏宁，O2O首出成果

10日，阿里巴巴集团与苏宁云商集团宣布达成全面战略合作，阿里集团将投资约283亿元人民币参与苏宁云商的非公开发行，占发行后总股本的19.99%，成为苏宁云商第二大股东。与此同时，苏宁云商将以140亿元人民币认购不超过2780万股的阿里巴巴新发行股份。

阿里和苏宁两大巨头互相入股式的合作方式预示着此次合作并非常见的“框架协议”，而是将有实质举措。根据双方业务结构，预计给O2O市场战火将进一步升级。而上海作为苏宁第二总部，也将从本次合作中受益。

阿里和苏宁合作，毫无意外的首要成果就是O2O。

对以电商起家的阿里来说，线下市场是最渴望拓展的领域，而苏宁恰恰具备这方面资源。目前，苏宁在全国共有1600多家线下门店、3000多家售后服务网点、5000个加盟服务商以及下沉到四五线城市的服务站，此外还包括452万平方米的仓储面积和物流配送网络。这些对阿里实践自身的线下战略来说，是重要的基础。

对苏宁来说，如何用好现有的资源，实现互联网转型则是迫切需求。苏宁在大小家电采购方面拥有强大的资源，而通过搭建自身电商平台、收购红孩子、PPTV等互联网企业等，已经具备了一定的互联网属性。但在互联网引流、品牌拓展以及大数据的应用方面，依旧村在短板，而阿里在这方面的优势恰恰为苏宁所看重。

阿里CEO张勇和苏宁总裁孙为民也给出了双方合作后的O2O的应用场景：消费者不但在线上零售平台有海量商品可供选择，而且可以在线下实体店进行亲身体验。下单后，消费者无需排队，便可方便地付款，而且还能享受零利率分期等各种消费金融服务。而在随后的商品配送O2O环节，效率将明显提升。网络完善的菜鸟物流在苏宁自有配送体系的配合下，利用阿里巴巴大数据和云计算的优势，能够智能化定制最佳配送方案，商品最快两小时之内就能送达。上门安装、维修、退换等售后服务也将变得便利，依托苏宁遍布全国的1600多家门店等资源，消费者无论在线上或是线下购物，都可以就近获得相应的售后服务。